Términos y condiciones


Términos y condiciones

CUPOHOTELCOLOMBIA.COM con RNT: 32895 es una unidad de negocios electrónicos de Turismo Solidario S.A.S identificada con Nit: 900228937-0, que por medio del presente documento declara los términos y condiciones que el cliente debe tener en cuenta al ser usuario de la página web

REQUISITOS GENERALES DE USO Y ACCESO

• El cliente debe contar con un acceso a Internet y los equipos y sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión.

• CUPOHOTELCOLOMBIA.COM solamente puede ser utilizado para hacer reservaciones hoteleras y adquisición paquetes turísticos auténticas o compras y no puede ser utilizado con otros propósitos que los aquí descritos. No se realizará ningún tipo de reservas especulativas, falsas o fraudulentas. El cliente acepta todas las responsabilidades que deriven del uso de la web ya sean estas provocadas por el mismo o por terceros operando bajo su contraseña

• Todos los contenidos que figuran en la WEB se hallan protegidos por los derechos de propiedad intelectual (Derechos de Autor y Propiedad Industrial)

• Una vez el cliente se registre en la web dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña elegidos libremente que se le comunicaran posteriormente al correo electrónico indicado. no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que el usuario pueda llevar a cabo como usuario registrado al reservar o contratar productos o servicios en la página WEB

• Es responsabilidad del Cliente resguardar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros.

POLITICAS DE SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros. Por eso nos asegurarnos de que conozca cómo salvaguardamos la integridad, confidencialidad y disponibilidad, de sus datos personales, de acuerdo a la legislación colombiana. En aquello que no sea competente la legislación de protección de datos personales, se ajustará a lo dispuesto respecto al tratamiento de información personal.

Para CUPOHOTELCOLOMBIA.COM, resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales y sensibles para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su giro comercial y mercantil.

CUPOHOTELCOLOMBIA.COM informa a continuación a los clientes de sus distintos servicios y/o productos (en adelante, los “USUARIOS”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal (en adelante, " Datos Personales").

CUPOHOTELCOLOMBIA.COM, en calidad de encargado y responsable del tratamiento, recabará de usted con su correspondiente autorización los datos personales, para ser incorporados en sus bases de datos.

Los Datos Personales que nos proporcionará serán recolectados y su tratamiento manual y/o automatizado obedece a los siguientes fines:

1. La prestación de servicios relacionados con los productos y servicios ofrecidos. En los que el “USUARIO” decida suscribirse, darse de alta, consultar o adquirir.

2. La realización de todas las actividades relacionadas con el servicio y/o producto, se incluirá en una lista de correos electrónicos para el envío del boletín.

3. Comunicarle sobre cambios de los servicios.

4. Procesamiento de sus solicitudes, administración de actividades, aclaraciones, investigación y estadísticas de mercado.

5. Mercadeo y venta de nuestros productos y servicios.

6. Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.

7. La realización de cualquier actividad complementaria o auxiliar necesaria para la prestación de los Servicios.

8. Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo.

9. Para el afinamiento de los filtros de seguridad y las reglas de Negocio en las transacciones comerciales.

10. Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.

11. Evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

12. El envío, por medios tradicionales y electrónicos, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios ofrecidos por CUPOHOTELCOLOMBIA.COM y/o sus asociados o proveedores, actualmente y en el futuro.

13. La solicitud de encuestas de satisfacción, que el “USUARIO” no queda obligado a contestar.

14. Es conveniente recordar que es un dato personal. Solo se consideran datos personales aquellos referidos a personas físicas naturales. Quedando excluido de los mismos a todo tipo de persona jurídica.

15. Partimos del hecho que el “USUARIO” está legítimamente habilitado para suministrar, recibir y renviar “Datos Personales”. Para evitar cualquier indefensión, CUPOHOTELCOLOMBIA.COM facilita al “USUARIO” la posibilidad de contestar sobre la misma plataforma la información remitida, de manera gratuita sin mediar relación contractual.